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  • Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS DEL AUTÓNOMO/A] (El Chapuzas en Casa)
  • NIF: [NIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN FISCAL]
  • Email: contacto@elchapuzasencasa.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

A través del formulario de contacto de esta web recogemos: nombre, teléfono, email, servicio de interés (opcional) y el mensaje que nos escribas. Estos datos se usan exclusivamente para responder a tu solicitud de presupuesto o información sobre nuestros servicios de reparación e instalación.

Si nos contactas por teléfono o WhatsApp, tratamos los datos que nos facilites en esa conversación (nombre, teléfono, dirección del servicio) con la misma finalidad: gestionar tu solicitud.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que nos das al rellenar y enviar el formulario de contacto, o al iniciar una conversación por teléfono/WhatsApp/email.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras sea necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales si el contacto deriva en una relación comercial). Si no contratas ningún servicio, tus datos se conservan un máximo de [PLAZO, ej. 12 meses] tras el último contacto.

5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Usamos los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento o reciben datos técnicos de navegación:

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  • Google Ads: medición de la eficacia de nuestras campañas de publicidad (a través de la vinculación con Google Analytics 4).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@elchapuzasencasa.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI/NIE. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

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Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Última actualización: 07/10/2026

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